Sisältö

Yleistä

AVAIN! – Asukaspalautekysely on kyselytutkimus, jolla selvitetään taloyhtiön asukkaiden ja osakkaiden näkemyksiä. Kyselylomake käsittelee laajasti kiinteistöön, asumiseen ja omaisuuden hoitoon liittyviä asioita. Suunnittelussa on otettu huomioon se, miten kyselyn tuloksia pystyy käytännössä hyödyntämään taloyhtiön kehittämisessä.

Kyselyn rakenne

Kyselylomake on jaettu eri osa-alueisiin seuraavasti:
  1. Kiinteistön kunto (17 kysymystä)
    • Rakennusten ja ulkoalueiden teknisen kunnon arviointi
    • Talotekniikan arviointi
  2. Taloyhtiön hallinto ja asuminen (10 kysymystä)
    • Taloyhtiön hallinnon arviointi
    • Asuminen yleisesti
  3. Huolto ja kunnossapito (8 kysymystä)
    • Kiinteistönhoidon arviointi
    • Huoltoyhtiön (tai talonmiehen) toiminnan arviointi
  4. Taloyhtiön kehittäminen (6 kysymystä/väittämää)
    • Osakkaiden näkemykset taloyhtiön kehittämisestä
    • Taloyhtiön kehittämiskohteiden priorisointi
  5. Muut kysymykset (11 kysymystä)
    • Asumisympäristön arviointi
    • Avokysymykset kyselyn aihealueista kehitysideoita varten